Inicio Preguntas frecuentes sobre distribuidoras de gas y gaseras cerca de mi

¿Que debo preguntar cuando visito una gasera o venta de gas?

  1. ¿Qué tipos de gas ofrecen?
  2. ¿Cómo puedo solicitar una conexión de gas para mi hogar o negocio?
  3. ¿Cuáles son los requisitos y procedimientos para la instalación de gas?
  4. ¿Cuáles son los precios y tarifas del gas?
  5. ¿Cómo puedo pagar mi factura de gas y qué métodos de pago aceptan?
  6. ¿Qué medidas de seguridad tienen implementadas para prevenir fugas de gas?
  7. ¿Qué debo hacer en caso de detectar una fuga de gas?
  8. ¿Cuáles son los horarios de atención al cliente y de emergencia?
  9. ¿Ofrecen servicios de mantenimiento y reparación de equipos de gas?
  10. ¿Cómo puedo reportar un problema o solicitar asistencia técnica?
  11. ¿Tienen programas de ayuda o asistencia para clientes con dificultades económicas?
  12. ¿Cuál es su política de cancelación y reembolso?
  13. ¿Ofrecen servicios de suministro de gas a grandes empresas o industrias?
  14. ¿Cómo puedo obtener información sobre incentivos o programas de eficiencia energética relacionados con el uso de gas?
  15. ¿Qué medidas están tomando para reducir su impacto ambiental?

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